INTERNE REGELN




 

Zugang zu Zimmern, Abreise und Ankunft
Dem Hotelier steht es frei, keine Kunden zu empfangen, deren Kleidung unanständig und vernachlässigt ist und deren Verhalten laut, falsch, alkoholisch ist, was gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt.

Wer im Hotel übernachten möchte, muss seine Identität und sein Alter sowie die der Begleitpersonen bekannt geben. Der Kunde darf keine Dritten, die dem Hotelbesitzer nicht bekannt sind, in das Zimmer einführen (Verordnung des Polizeipräfekten vom 28. Oktober 1936, geändert durch die Verordnung Art. 9 vom 1. Februar 1940), es sei denn, diese hat dies genehmigt. Ebenso darf der Kunde keinen Raum für eine Anzahl von Personen belegen, die größer sind als in den geltenden Vorschriften vorgesehen.
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bestimmungen behält sich das Hotel das Recht vor, dem verantwortlichen Kunden die Kosten des Zimmers in Rechnung zu stellen, die der Anzahl der überzähligen Personen entsprechen, unabhängig davon, ob der Kunde anwesend ist oder nicht, zu den zum Zeitpunkt des Verstoßes gegen die Bestimmungen geltenden Tarifen Vorgangsregeln. Das Hotel belastet die Kreditkarte des Kunden.

Sofern der Hotelier nicht zustimmt, kann der Kunde bei der Ankunft nicht verlangen, das Zimmer vor 16:00 Uhr zu beziehen. Die Nachtmiete endet unabhängig von der Ankunftszeit des Kunden um 12.00 Uhr.

Ein Gepäckaufbewahrungsservice ermöglicht es Kunden, ihr Gepäck gegen Auslieferung eines Tickets an der Rezeption des Hotels abzustellen. Das Hotel lehnt jede Verantwortung im Falle eines Diebstahls oder einer Beschädigung seines Eigentums ab.

Bei Ihrer Ankunft wird von der Einrichtung ein Bankabdruck für mindestens eine Nacht angefordert (5 Nächte für Aufenthalte von 5 Nächten und mehr).
Zum Zeitpunkt seiner Abreise muss der Kunde den Schlüssel für sein Zimmer an der Rezeption geben. Es ist ihm untersagt, Gegenstände des Hotels mitzunehmen. Er muss den Hotelier benachrichtigen, wenn er einen Fehler feststellt, und ihn zurückschicken, andernfalls wird ihm eine Rechnung ausgestellt. Der Zimmerschlüssel ist ein Schlüssel, den der Kunde bei sich behalten kann. Es darf jedoch nicht an Dritte abgegeben und am Abreisetag zurückgegeben werden.

Im Falle einer Nichtrückgabe berechnet das Hotel 25 € und belastet den Betrag von der Kreditkarte des Kunden.

 

Kinder und Zustellbetten
Kinder liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Es ist verboten, sie unbeaufsichtigt im Raum zu lassen.

Auf Wunsch des Kunden kann das Hotel je nach Verfügbarkeit ein Kinderbett zur Verfügung stellen und nur in den Superior-Zimmern installieren.
Ein Kind bis 6 Jahre bleibt bei Nutzung der vorhandenen Bettwäsche kostenlos.
Kinder und Erwachsene über 6 Jahre dürfen diese Bettwäsche nicht benutzen. Der Kunde muss das Hotel obligatorisch um die Nutzung eines Zustellbettes bitten, das mit einem Preis von 30 € pro Tag in Rechnung gestellt wird.

Die Lieferung eines Zustellbettes unterliegt der Verfügbarkeit.
Die maximale Anzahl von Krippen in einem Raum beträgt 1.
Die maximale Anzahl von Zustellbetten in einem Zimmer beträgt 1.

Zuschläge werden nicht automatisch im Gesamtbetrag der Reservierung auf der Website berechnet und müssen separat direkt von der Einrichtung bezahlt werden.

 

Haustiere
Haustiere sind mit einem Zuschlag von 19 € erlaubt. Haustiere liegen in der alleinigen Verantwortung ihres Besitzers. Es ist nicht gestattet, Haustiere alleine im Zimmer zu lassen.
Blindenhunde und Blindenhunde werden nach vorheriger Vereinbarung des Hotelbesitzers kostenlos zugelassen.

 

Gruppe
Eine Reservierung gilt als Gruppe aus 5 reservierten Zimmern. Eine Anzahlung von 50% des Gesamtbetrags der Reservierung wird zum Zeitpunkt der Buchung verlangt, um die Gruppe zu bestätigen. Im Falle einer Stornierung oder Änderung bis zu 15 Tage vor dem Ankunftsdatum wird die Anzahlung zurückerstattet, ohne feste Stornierungskosten von 100 €.
Die Anzahlung kann nicht mehr für Stornierungen oder Änderungen weniger als 15 Tage vor dem Ankunftsdatum zurückgefordert werden.

 

Das Schwimmbecken
Der Pool ist von 10:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Aus Sicherheitsgründen ist der Pool eingezäunt. Das Hotel lehnt jede Verantwortung für Unfälle im oder um den Pool ab. Es versteht sich von selbst, dass Kinder unter der Aufsicht der Eltern stehen müssen.

 

Medizinische Einschränkungen
Stellen Sie vor jedem Service sicher, dass Ihr Gesundheitszustand dies zulässt.
Die Ausübung von SPA ist für den Einzelnen nicht ohne gesundheitliche Konsequenzen. Wir bitten Sie dringend, vorsichtig zu sein und sich von Ihrem Arzt über diese Praxis zu informieren.
Der Zugang ist für Personen mit Hautläsionen verboten. Bandagen sind verboten.
Der Zugang zur Sauna und zum Hamam ist schwangeren Frauen strengstens untersagt (übermäßige Hitze und abortive Eigenschaften, wenn ätherische Öle verteilt werden). Die Praxis des Hamams und der Sauna ist Menschen vorbehalten, die keine gesundheitlichen Bedenken haben und nicht an Bluthochdruck, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes ... leiden.

 

Verantwortung
Die Nichteinhaltung der Vorschriften, Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften sowie Schäden oder Nachlässigkeiten, die zu direkten oder indirekten Schäden an den kommenden Geräten, Personen oder Dienstleistungen führen können, übernehmen Ihre Verantwortung und werden in Rechnung gestellt. Wir sind für Ihre physischen Zugangsbedingungen verantwortlich und lehnen jede Verantwortung ab, wenn Auswirkungen auf die Dienste auftreten.
Wenn Sie an gesundheitlichen Problemen leiden (Kreislauf-, Herz-, Atemwegserkrankungen, Allergien, Asthma ...) oder wenn Sie schwanger sind, vergessen Sie nicht, uns dies mitzuteilen.
Wir lehnen jede Verantwortung im Falle von physischen Schäden (Stürze - Verbrennungen, insbesondere im Zusammenhang mit dem Tragen von Schmuck) oder materiellen Schäden, Verlust oder Veränderung von Schmuck, Kameras, Telefon ...

 

Entspannungsbereich: Sauna, Whirlpool und Hamam
Der Zugang ist ausschließlich Erwachsenen vorbehalten. Das Hamam, der Whirlpool und die Sauna sind gemischt.
Wir tolerieren jedoch Minderjährige über 16 Jahre in Begleitung eines Erwachsenen.
Wir begrüßen aus Sicherheitsgründen mindestens 2 Personen.

 

Nutzungsregeln und Sicherheit
Das Tragen eines Badeanzugs ist obligatorisch. Im Fitnesscenter müssen geeignete Kleidung und Sportschuhe getragen werden. Duschen ist obligatorisch.

 

Respekt für die Räumlichkeiten: Hygiene- und Sicherheitsregeln
Eine anständige Haltung, die von Zurückhaltung und Diskretion geprägt ist, ist unerlässlich, um die Gelassenheit des Ortes zu respektieren.
Sex ist im Entspannungsbereich strengstens verboten.
Es ist verboten, Glasgegenstände einzuführen, alkoholische Getränke und illegale Substanzen zu konsumieren und zu rauchen.
Jeder Verstoß gegen Gesundheits- und Sicherheitsanweisungen führt zur Räumung ohne vorherige Ankündigung einer Person, deren Verhalten gegen diese Regeln verstoßen würde.

 

Verschlechterung und Belästigung
Der Kunde muss das gemietete Ding als guten Vater benutzen.
Die unseren Kunden zur Verfügung gestellten Zimmer sind geprüft, funktional und in gutem Zustand. Unsere Kunden werden gebeten, Verstöße unverzüglich an der Hotelrezeption zu melden.
Im Falle eines Problems muss der Kunde eine zivilrechtliche Haftung übernehmen. Im Schadensfall behält sich das Hotel das Recht vor, dem Kunden die Kosten für Reparatur oder Ersatz in Rechnung zu stellen. Gleiches gilt für Verstöße, die nach dem Ausscheiden des Kunden festgestellt werden. Die Höhe der Entschädigung wird von der Karte des Kunden abgebucht.
Das Hotel kann im Falle einer freiwilligen oder unfreiwilligen Verschlechterung von Materialien, Gegenständen, Möbeln des Hotels eine vollständige Rückerstattung mit einer Strafe und Schadensersatz von 1000 € bis 2000 € verlangen.
Das Hotel kann im Falle von Überschwemmungen oder Wasserschäden eine freiwillige oder unfreiwillige vollständige Erstattung des verursachten Schadens verlangen. Bei Schäden in anderen Zimmern ist eine Erstattung der Übernachtungen anderer Kunden erforderlich.
Das Hotel kann eine Reinigungsgebühr verlangen, wenn sich das Zimmer in einem ungeeigneten Zustand befindet. Im Falle einer Verschlechterung von Teppich, Bettwäsche und Boxspring verlangt das Hotel die Erstattung von Schäden mit einer Mindestgebühr von 1000 € für die Restaurierung und für die Unfähigkeit, die Zimmer erneut zu vermieten.
In der Regel muss der Kunde die direkt am Hotel verursachten Schäden begleichen. Er kann seine Versicherung (wenn er eine Erstattung wünscht) für freiwillige oder unfreiwillige Schäden in Anspruch nehmen, die er während seines Aufenthalts verursachen wird.
Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Das Hotel behält sich das Recht vor, den Betrag einer Übernachtung für zusätzliche Reinigungskosten von Kunden zu verlangen, die in ihrem Zimmer rauchen. Wenn der Kunde innerhalb oder außerhalb der angegebenen Bereiche weiter rauchen möchte, wird er gebeten, das Hotel zu verlassen.
Bei Nichteinhaltung der internen Vorschriften des Hotels wird der Kunde aufgefordert, das Hotel zu verlassen, ohne eine Rückerstattung verlangen zu können. Das Hotel behält sich das Recht vor, den bei der Abreise nicht angegebenen Verbrauch sowie Schäden am Zimmer zu berechnen. Dieser Betrag wird dem bei der Buchung angegebenen Bankabdruck entnommen. Das Hotel ist nicht verpflichtet, den Kunden zu benachrichtigen, kann jedoch auf Anfrage eine Rechnung vorlegen.
Kunden sollten nichts an die Wände nageln oder Möbel bewegen.
Tapage ist auch tagsüber verboten. Der Kunde, der in irgendeiner Form Unordnung oder Skandal verursacht, wird gebeten, das Hotel sofort und ohne Rückerstattung zu verlassen. Im Interesse der Ruhe des Betriebs muss jeglicher Lärm zwischen 22.00 und 20.00 Uhr aufhören. Achten Sie für den Respekt und den Rest der anderen Kunden darauf, die Türen nicht zu zuschlagen und insbesondere zwischen 22:00 und 08:00 Uhr nicht zu viel Lärm zu machen. Jeglicher Nachbarschaftslärm, der mit dem Verhalten einer Person oder eines Tieres unter der Verantwortung des Kunden zusammenhängt, kann den Hotelier veranlassen, diesen zum Verlassen des Betriebs einzuladen, ohne dass akustische Messungen durchgeführt werden müssen. sobald der erzeugte Lärm wahrscheinlich die Ruhe der Kundschaft beeinträchtigt (Art. R.1334-30 und R; 1334-31 des Public Health Code). Unangemessener Lärm wird bei Bedarf der Polizei gemeldet.
Ein Hotelzimmer ist ein Ort der Ruhe. Jeder Handel ist strengstens untersagt.

 

Verbote
Aus Sicherheitsgründen und aus Respekt aller ist das Rauchen im gesamten Hotel strengstens verboten. Gemäß dem Dekret Nr. 2006-1386 vom 15. November 2006, in dem die Bedingungen für die Anwendung des Rauchverbots an Orten festgelegt sind, die zur kollektiven Nutzung genutzt werden, werden Sie beim Rauchen im Hotel mit einer zusätzlichen Abrechnung von 90 € oder mehr belastet Gerichtsverfahren. Aus den oben genannten Gründen ist es auch strengstens verboten, Branderkennungsgeräte zu zerlegen.
Eine vorzeitige Auslösung des Feueralarms wegen Nichteinhaltung dieser Bestimmung wird mit 150 € für die Kosten der Wiederinbetriebnahme des Brandschutzsystems in Rechnung gestellt.
Ebenso ist es verboten, in den Zimmern zu kochen, dort Mahlzeiten einzunehmen oder Getränke mitzubringen, die nicht vom Hotel geliefert werden, sowie dort Ihre Wäsche zu waschen.

 

Anspruch
Beschwerden über die Qualität der erbrachten Leistungen sind dem Hotelier unverzüglich vorzulegen.

 

Sicher
Ausweispapiere und wertvolle Gegenstände (Uhren, Schmuck, Zahlungsmittel usw.) müssen in den dafür vorgesehenen Safe gelegt werden. Erhältlich an der Rezeption.

 

Vergessenes Geschäft
Zurückgelassene oder zurückgelassene Gegenstände können unter den im Gesetz vom 31. März 1896 vorgesehenen Bedingungen verkauft werden. Wenn der Kunde die Rückgabe seines Geschäfts per Paket oder Post verlangt, muss dies mit Nachverfolgung und Versicherung für Wertsachen erfolgen. Der Versand erfolgt nach Zahlung der Versandkosten durch den Kunden.

 

Parkplatz
Unseren Kunden wird ein privater Parkplatz mit einem überdachten Teil (20 Euro pro Tag) und einem Außenbereich (10 Euro pro Tag) angeboten.
Es ist sicher, wird aber nicht überwacht.
Wir lehnen jede Verantwortung für den Fall von Verlust / Diebstahl / Beschädigung auf dem Parkplatz ab.

 

Trickery
Der Trick ist eine Straftat, die durch die Tatsache gekennzeichnet ist, dass eine bezahlte Ware oder Dienstleistung konsumiert wird:
- Indem sie wissen, dass sie nicht zahlen können oder absichtlich entschlossen sind, nicht zu zahlen.
- Während Sie so tun, als wären Sie bereit zu zahlen.
Der Trick wird mit einer Freiheitsstrafe von 6 Monaten und einer Geldstrafe von 7.500 € zusätzlich zum Schadenersatz bestraft.

 

Akzeptanz der Geschäftsordnung
Für alle Reservierungen gelten die internen Bestimmungen des Hotels. Jeder Aufenthalt setzt die Annahme der besonderen Bedingungen und der internen Vorschriften des Hotels voraus. Die Nichteinhaltung der oben genannten Bestimmungen führt zur sofortigen Beendigung des Vertrags und es werden finanzielle Sanktionen verhängt. Bei Nichteinhaltung der internen Vorschriften des Hotels wird der Kunde aufgefordert, das Hotel zu verlassen, ohne eine Rückerstattung verlangen zu können.

 

LESEN SIE DIE ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN


Im Falle der Nichteinhaltung einer dieser Bedingungen durch den Kunden ist der Hotelmann verpflichtet, den Kunden einzuladen, die Einrichtung im Moment ohne jede Unschuld aufzugeben.