INTERNE REGELN




 

Zugang zu den Zimmern, Abreise und Ankunft
Dem Hotelier steht es frei, keine Kunden zu empfangen, deren Kleidung unanständig und vernachlässigt ist und deren Verhalten laut, unkorrekt oder alkoholisch ist, was gegen den öffentlichen Anstand und die öffentliche Ordnung verstößt.

Wer im Hotel übernachten möchte, muss seine Identität und sein Alter sowie die der mitreisenden Personen bekannt geben. Der Kunde darf keine Dritten, die dem Hotelier nicht bekannt sind, in das Zimmer einweisen (Verordnung des Polizeipräfekten vom 28. Oktober 1936, geändert durch die Verordnung Art. 9 vom 1. Februar 1940), es sei denn, diese hat dies genehmigt. Ebenso darf der Kunde keinen Raum für eine größere Anzahl von Personen als in den geltenden Vorschriften vorgesehen belegen.
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bestimmungen behält sich das Hotel das Recht vor, dem verantwortlichen Kunden die Kosten für das Zimmer in Rechnung zu stellen, die der Anzahl der Personen entsprechen, unabhängig davon, ob der Kunde anwesend ist oder nicht Geschäftsordnung. Das Hotel belastet die Kreditkarte des nicht angegebenen Kunden.

Bei der Ankunft kann der Kunde nicht verlangen, dass das Zimmer vor 16:00 Uhr bezogen wird, es sei denn, der Hotelier stimmt dem zu. Die Nachtmiete endet um 12 Uhr, unabhängig von der Ankunftszeit des Kunden.

Ein Gepäckaufbewahrungsservice ermöglicht es Kunden, ihr Gepäck gegen Aushändigung eines Tickets an der Rezeption des Hotels abzustellen. Das Hotel lehnt jede Haftung bei Diebstahl oder Beschädigung seines Eigentums ab.

Ein Bankabdruck wird von der Unterkunft bei der Ankunft angefordert.
Bei seiner Abreise muss der Kunde den Schlüssel für sein Zimmer an der Rezeption abgeben. Es ist ihm untersagt, Gegenstände des Hotels mitzunehmen: Er muss den Hotelier benachrichtigen, wenn er einen Fehler feststellt, und ihn zurücksenden, andernfalls wird ihm eine Rechnung ausgestellt. Der Zimmerschlüssel ist ein Schlüssel, den der Kunde bei sich behalten kann. Es darf jedoch nicht an Dritte abgegeben werden und muss am Abreisetag zurückgegeben werden.

Bei Nichtrückgabe berechnet das Hotel eine Gebühr von 25 € und bucht den Betrag von der Kreditkarte des Kunden ab.

 

Kinder und Zustellbetten
Kinder sind die alleinige Verantwortung des Kunden. Es ist verboten, sie unbeaufsichtigt im Raum zu lassen.

Auf Wunsch des Kunden kann das Hotel je nach Verfügbarkeit ein Kinderbett zur Verfügung stellen und es kann nur in den Superior-Zimmern aufgestellt werden.
Ein Kind unter 6 Jahren zahlt keinen Aufpreis in einem der vorhandenen Betten.
Kinder und Erwachsene über 6 Jahre dürfen diese Bettwäsche nicht benutzen. Der Kunde muss das Hotel zwingend um die Nutzung eines Zustellbettes bitten, das zu einem Satz von 30 € pro Tag in Rechnung gestellt wird.

Die Bereitstellung eines Zustellbettes unterliegt der Verfügbarkeit.
Die maximale Anzahl von Kinderbetten pro Zimmer beträgt 1.
Die Zimmer bieten Platz für maximal 1 Zustellbett.

Zuschläge sind nicht automatisch im Gesamtbetrag der Reservierung auf der Website enthalten und müssen separat direkt von der Unterkunft gezahlt werden.

 

Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 19 € gestattet. Haustiere sind in der alleinigen Verantwortung ihres Besitzers. Es ist nicht gestattet, Haustiere alleine im Zimmer zu lassen.
Blindenhunde und Blindenhunde sind nach vorheriger Absprache mit dem Hoteleigentümer kostenlos zugelassen.

 

Gruppe
Eine Reservierung gilt ab 5 reservierten Zimmern als Gruppe. Eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtbetrags der Reservierung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich, um die Gruppe zu bestätigen. Im Falle einer Stornierung oder Änderung bis zu 15 Tage vor dem Ankunftsdatum wird die Anzahlung zurückerstattet, ausgenommen feste Stornierungskosten in Höhe von 100 €.
Die Anzahlung kann bei einer Stornierung oder Änderung weniger als 15 Tage vor dem Ankunftsdatum nicht mehr zurückgezahlt werden.

 

Das Schwimmbad
Der Pool ist von 10 bis 21 Uhr geöffnet. Aus Sicherheitsgründen ist der Pool eingezäunt. Das Hotel lehnt jede Verantwortung für Unfälle ab, die im oder um den Pool auftreten. Kinder müssen selbstverständlich von den Eltern beaufsichtigt werden.

 

Medizinische Einschränkungen
Stellen Sie vor jeder Wartung sicher, dass Ihr Gesundheitszustand dies zulässt.
Die Praxis des SPA ist nicht ohne gesundheitliche Folgen für den Einzelnen. Wir empfehlen Ihnen, vorsichtig zu sein und sich bei Ihrem Arzt über diese Praxis zu informieren.
Der Zugang ist für Personen mit Hautveränderungen untersagt. Bandagen sind verboten.
Der Zugang zur Sauna und zum Hamam ist für schwangere Frauen strengstens untersagt (übermäßige Hitze und Fehlfunktionen, wenn ätherische Öle diffundieren). Die Praxis des Hamams und der Sauna ist Menschen vorbehalten, die keine gesundheitlichen Bedenken haben und nicht an Bluthochdruck, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes ... leiden.

 

Verantwortung
Die Nichtbeachtung der Vorschriften, Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften sowie Schäden oder Fahrlässigkeit, die zu direkten oder indirekten Schäden an den kommenden Geräten, Personen oder Dienstleistungen führen können, gehen auf Ihre Verantwortung ein und werden in Rechnung gestellt. Wir sind für Ihre physischen Zugangsbedingungen verantwortlich und lehnen jegliche Verantwortung für den Fall ab, dass die Dienstleistungen Auswirkungen haben.
Wenn Sie an gesundheitlichen Problemen leiden (Kreislauf-, Herz-, Atemwegserkrankungen, Allergien, Asthma ...) oder wenn Sie schwanger sind, vergessen Sie nicht, uns darüber zu informieren.
Wir lehnen jede Haftung ab, wenn Schäden am Körper (Stürze, Verbrennungen, insbesondere durch das Tragen von Schmuck), Materialschäden, Verlust oder Veränderung von Schmuck, Kameras, Telefon usw. entstanden sind.

 

Entspannungsbereich: Sauna, Whirlpool und Hamam
Der Zugang ist ausschließlich Erwachsenen vorbehalten. Das Hamam, der Whirlpool und die Sauna sind gemischt.
Wir tolerieren jedoch Minderjährige über 16 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen.
Aus Sicherheitsgründen begrüßen wir mindestens 2 Personen.

 

Nutzungsbedingungen und Sicherheit
Das Tragen eines Badeanzugs ist obligatorisch. Das Tragen geeigneter Kleidung und Sportschuhe im Fitnesscenter ist obligatorisch. Die Dusche ist obligatorisch.

 

Respekt für die Räumlichkeiten: Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
Eine anständige Haltung, geprägt von Zurückhaltung und Diskretion, ist unerlässlich, um die Gelassenheit des Ortes zu respektieren.
Sex ist im Entspannungsbereich strengstens verboten.
Es ist verboten, Glasgegenstände einzuführen, alkoholische Getränke, illegale Substanzen zu konsumieren und zu rauchen.
Jeder Verstoß gegen die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften führt zur Räumung einer Person, deren Verhalten gegen diese Regeln verstoßen würde, ohne vorherige Ankündigung.

 

Degradation und Belästigung
Der Kunde muss die gemietete Sache als guten Vater verwenden.
Die unseren Kunden zur Verfügung gestellten Zimmer sind geprüft, zweckmäßig und in gutem Zustand. Unsere Kunden werden gebeten, Verstöße unverzüglich an der Hotelrezeption zu melden.
Im Falle eines Problems muss der Kunde eine zivilrechtliche Haftung übernehmen. Im Schadensfall behält sich das Hotel das Recht vor, dem Kunden die Kosten für Reparatur oder Ersatz in Rechnung zu stellen. Dies gilt auch für Verstöße, die nach dem Weggang des Kunden festgestellt wurden. Der Betrag der Entschädigung wird von der Karte des Kunden abgebucht.
Das Hotel kann bei freiwilliger oder unfreiwilliger Verschlechterung von Materialien, Gegenständen, Möbeln des Hotels eine volle Erstattung mit einer Vertragsstrafe und Schadensersatz von 1000 € bis 2000 € verlangen.
Das Hotel kann im Falle einer Überschwemmung oder eines Wasserschadens eine freiwillige oder unfreiwillige vollständige Erstattung des entstandenen Schadens verlangen. Bei Schäden in anderen Räumen ist eine Erstattung der Übernachtungen anderer Kunden erforderlich.
Das Hotel kann eine Reinigungsgebühr verlangen, wenn das Zimmer in einem ungeeigneten Zustand hinterlassen wird. Im Falle einer Beschädigung des Teppichs, der Bettwäsche oder des Boxsprings verlangt das Hotel eine Erstattung des Schadens mit einer Mindestgebühr von € 1000 für die Wiederherstellung und für die Unfähigkeit, die Zimmer erneut zu vermieten.
In der Regel hat der Kunde den entstandenen Schaden direkt dem Hotel zu erstatten. Er kann bei seiner Versicherung (wenn er eine Erstattung wünscht) freiwillige oder unfreiwillige Schäden geltend machen, die er während seines Aufenthalts verursacht.
Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Das Hotel behält sich das Recht vor, den Betrag einer Übernachtung für zusätzliche Reinigungskosten von Kunden zu verlangen, die in ihrem Zimmer rauchen. Wenn der Kunde weiterhin in oder außerhalb der angegebenen Bereiche rauchen möchte, wird er gebeten, das Hotel zu verlassen.
Bei Nichtbeachtung der internen Bestimmungen des Hotels wird der Kunde aufgefordert, das Hotel zu verlassen, ohne eine Erstattung zu verlangen. Das Hotel behält sich das Recht vor, den zu Beginn nicht angegebenen Verbrauch sowie die Schäden im Zimmer in Rechnung zu stellen. Dieser Betrag wird dem bei der Buchung angegebenen Bankaufdruck entnommen. Das Hotel ist nicht verpflichtet, den Kunden zu benachrichtigen, kann jedoch auf Anfrage eine Rechnung ausstellen.
Kunden dürfen nichts an die Wände nageln oder Möbel bewegen.
Tapage ist auch tagsüber verboten. Der Kunde, der eine Störung oder einen Skandal in irgendeiner Form verursacht, wird aufgefordert, das Hotel unverzüglich und ohne Erstattung zu verlassen. Im Interesse der Ruhe der Einrichtung muss jeglicher Lärm zwischen 22.00 und 20.00 Uhr aufhören. Achten Sie für den Respekt und den Rest der anderen Kunden darauf, dass Sie weder die Türen zuschlagen noch zu viel Lärm machen, insbesondere zwischen 22:00 und 08:00 Uhr. Jeglicher Nachbarschaftslärm, der mit dem Verhalten einer Person oder eines Tieres in der Verantwortung des Kunden zusammenhängt, kann den Hotelier veranlassen, diesen zum Verlassen des Betriebs aufzufordern, ohne dass akustische Messungen erforderlich sind. sobald der erzeugte Lärm die Ruhe der Kundschaft beeinträchtigen dürfte (Art. R.1334-30 und R; 1334-31 des Public Health Code). Unangemessene Geräusche werden bei Bedarf der Polizei gemeldet.
Ein Hotelzimmer ist ein Ort der Ruhe. Jeder Handel ist strengstens untersagt.

 

Verbote
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz aller ist das Rauchen im gesamten Hotel strengstens untersagt. Gemäß dem Erlass Nr. 2006-1386 vom 15. November 2006 zur Festlegung der Bedingungen für die Anwendung des Rauchverbots an Orten, die zur gemeinsamen Nutzung genutzt werden, werden Sie durch das Rauchen im Hotel zusätzlich mit 90 € oder mehr belastet Gerichtsverfahren. Aus den oben genannten Gründen ist es auch strengstens untersagt, Brandmeldegeräte zu demontieren.
Jegliche vorzeitige Auslösung des Feueralarms wegen Nichteinhaltung dieser Bestimmung wird mit 150 € für die Kosten der Wiederinbetriebnahme der Brandschutzanlage in Rechnung gestellt.
Ebenso ist es verboten, auf dem Zimmer zu kochen, dort zu essen oder nicht vom Hotel gelieferte Getränke mitzubringen sowie dort Ihre Wäsche zu waschen.

 

Beschwerde
Reklamationen über die Qualität der erbrachten Leistungen sind dem Hotelier unverzüglich anzuzeigen.

 

Safe
Ausweispapiere und Wertgegenstände (Uhr, Schmuck, Zahlungsmittel usw.) müssen in den dafür vorgesehenen Safe gelegt werden. Erhältlich an der Rezeption.

 

Vergessenes Geschäft
Zurückgelassene oder zurückgelassene Gegenstände können unter den Bedingungen des Gesetzes vom 31. März 1896 verkauft werden. Wenn der Kunde die Rückgabe seines Geschäfts per Paket oder Post wünscht, muss dies mit Sendungsverfolgung und Versicherung für Wertsachen erfolgen. Der Versand erfolgt, nachdem der Kunde die Versandkosten bezahlt hat.

 

Parkplatz
Unseren Kunden wird ein Privatparkplatz mit einem überdachten Teil (20 Euro pro Tag) und einem Außenteil (10 Euro pro Tag) angeboten.
Es ist sicher, aber nicht überwacht.
Wir lehnen jede Verantwortung im Falle von Verlust / Diebstahl / Beschädigung auf dem Parkplatz ab.

 

Gaunerei
Der Betrug ist eine Straftat, die dadurch gekennzeichnet ist, dass eine bezahlte Ware oder Dienstleistung konsumiert wird:
- Indem sie wissen, dass sie nicht zahlen können oder absichtlich entschlossen sind, nicht zu zahlen.
- Während Sie so tun, als wären Sie bereit zu zahlen.
Die Täuschung wird mit einer Freiheitsstrafe von 6 Monaten und einer Geldstrafe von 7.500 € zusätzlich zu Schadensersatz bestraft.

 

Annahme der Geschäftsordnung
Für alle Reservierungen gelten die internen Bestimmungen des Hotels. Jeder Aufenthalt impliziert die Akzeptanz der besonderen Bedingungen und internen Regeln des Hotels. Die Nichteinhaltung der vorstehenden Bestimmungen führt zur sofortigen Kündigung des Vertrages. Bei Nichtbeachtung der internen Bestimmungen des Hotels wird der Kunde gebeten, das Hotel zu verlassen, ohne eine Erstattung zu verlangen.

 

LESEN SIE DIE ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN


Im Falle der Nichteinhaltung einer dieser Bedingungen durch den Kunden ist der Hotelier verpflichtet, den Kunden aufzufordern, die Niederlassung im Moment ohne jegliche Entschädigung zu verlassen.